Le campus :
SupAlta est un établissement d’enseignement supérieur qui regroupe trois établissements : Saint Louis Saint Bruno, Ircom et les Chartreux. Le campus accueille plus de 650 étudiants dans des bâtiments historiques ouverts sur un grand parc arboré permettant ainsi un confort de travail et de vie exceptionnel.
Localisation :
SupAlta se situe au Campus Sacré-Cœur des Chartreux, au cœur de La Croix-Rousse à Lyon. Le campus est facilement accessible et bénéficie du soutien de la Région Auvergne-Rhône-Alpes pour le développement de ses infrastructures et de ses formations
Le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) forme les étudiants à devenir des experts dans la relation client, le marketing digital et la négociation commerciale. Les étudiants développent des compétences en communication, gestion de projet, et utilisation des outils numériques pour optimiser les ventes et la fidélisation client. Ce BTS se déroule sur deux ans et allie cours théoriques, travaux pratiques et immersion professionnelle.
Ci-dessous vous trouverez le nombre d’heures de cours qui sont présentes lors de mes 2 ans d’études :
| Matières enseignées | Volume hebdomadaire 1ère année | Volume hebdomadaire 2ème année |
| Culture Générale et Expression | 2h/semaine | 2h/semaine |
| Langue vivante étrangère (Anglais) | 3h/semaine | 3h/semaine |
| Culture Économique, Juridique et Managériale (CEJM) | 4h/semaine | 4h/semaine |
| Relation Client et Négociation-Vente | 6h/semaine | 6h/semaine |
| Relation Client à Distance et Digitalisation | 5h/semaine | 5h/semaine |
| Relation Client et Animation de Réseaux | 4h/semaine | 4h/semaine |
| Atelier de professionnalisation | 4h/semaine | 4h/semaine |
Avant d’être diplomée, il me reste :